Terms & Policy — FRESH (Free from Smoking Habits)

1. Ringkasan Program

FRESH (Free from Smoking Habits) adalah program perubahan perilaku berhenti merokok selama 3 bulan yang dirancang untuk karyawan/partisipan melalui kombinasi edukasi, konseling oleh konselor bersertifikat, monitoring harian, weekly challenge, dan sistem reward. Program ini dikelola oleh tim MedicalRJBB dan berjalan sebagai platform web (portal admin & web user).

Catatan operasional: proyek ini di-deploy di environment VPS; masa operasional tim (handling) meliputi 3 bulan program + 3 minggu baby-sitting, dengan handover akhir pada W4 Desember (asumsi: project start W4 October 2025). Ada 2 kali release (W2 November & W2 December).

2. Kelayakan & Persyaratan Awal

• Peserta berusia ≥ 18 tahun.
• Peserta wajib mengisi formulir registrasi lengkap (data diri & data awal kebiasaan merokok).
• Peserta harus berkomitmen mengikuti program selama 3 bulan dan melakukan submit harian di portal user.
• Data harus akurat — ketidakjujuran dapat memengaruhi eligibility untuk reward.

3. Registrasi & Pemeriksaan Awal

Langkah registrasi:

1. Daftar akun (email + password) kemudian isi formulir awal: baseline rokok/hari, usia mulai merokok, alasan, lama merokok, dsb.
2. Pilih preferensi konsultasi dan book jadwal pemeriksaan awal dengan konselor (online/offline).
3. Konselor akan memeriksa data awal dan menyepakati tanggal efektif program (efektif date).

Apa yang terjadi saat pemeriksaan awal

• Konselor mengecek baseline (jumlah rokok/hari) dan mencatat faktor kesehatan penting.
• Konselor menetapkan program yang disesuaikan (durasi 3 bulan dimulai dari tanggal efektif).
• Jika perlu, konselor memberi rekomendasi medis atau menyarankan pemeriksaan lanjutan sebelum memulai program.

4. Struktur Program — 3 Bulan

Program FRESH berjalan selama 3 bulan sejak tanggal efektif program. Ringkasan alurnya:

1. Minggu 1–4 (Bulan 1) — adaptasi awal, weekly challenge, submit harian dimulai
2. Minggu 5–8 (Bulan 2) — intensifikasi support, evaluasi tengah jalan
3. Minggu 9–12 (Bulan 3) — konsolidasi kebiasaan, pemeriksaan akhir dan reward final

Rincian aktivitas harian & mingguan

• Submit Harian (WAJIB): setiap hari peserta harus mengisi form singkat di aplikasi yang berisi:
  • Jumlah batang rokok yang dikonsumsi hari ini
  • Jumlah buah yang dikonsumsi hari ini
  • Catatan opsional (mood, pemicu, komentar)
• Apabila peserta lupa melakukan sumbit harian maka peserta dapat melakukan pengisian pada hari yang terlewat, dan sistem akan mencatat waktu pengeditan tersebut.
• Weekly Challenge: challenge ringan tiap minggu (mis. target pengurangan 10% rokok/hari, konsumsi buah X kali) untuk menjaga motivasi.
• Tiap minggu status progress divisualisasikan (star/weekly badge) di dashboard user: belum submit — minggu berjalan — submit lengkap.

5. Evaluasi Bulanan & Reward (Skema)

Evaluasi bulan ke-1

Pada akhir bulan ke-1 sistem mengevaluasi rata-rata konsumsi rokok peserta dibanding baseline (data formulir awal). Syarat untuk klaim reward bulan 1: rata-rata konsumsi selama 30 hari < strong>lebih kecil daripada baseline.

Jika syarat terpenuhi peserta mendapatkan kesempatan spin reward (voucher, merchandise, dsb).

Evaluasi bulan ke-2 & ke-3

• Bulan ke-2: target pengurangan lebih ketat (contoh: avg < 0.8 × baseline) — reward tambahan jika terpenuhi.
• Bulan ke-3 (akhir program): pemeriksaan akhir oleh konselor. Jika peserta menunjukkan penurunan signifikan dan konsistensi, peserta mendapatkan reward akhir dan sertifikat penyelesaian.

Hadiah / Reward

Contoh reward (dapat disesuaikan): voucher makanan sehat, voucher MAP, tote bag, pulsa/e-wallet, merchandise, akses kelas kesehatan, dsb. Hadiah bersifat non-tunai dan acak pada mekanisme spin (kecuali ditentukan lain).

Syarat kegagalan & pengulangan program

• Jika setelah 1 bulan konsumsi tidak berkurang (sama atau meningkat), program untuk peserta akan diputuskan selesai otomatis oleh sistem.
• Peserta yang programnya berakhir karena tidak ada perbaikan masih dapat mendaftar ulang — pendaftaran baru dibuat oleh admin atau peserta dapat memulai ulang dari awal.

6. Alur Harian & Notifikasi

Untuk menjaga konsistensi, sistem menyediakan: alert jika belum submit hari ini, reminder email, dan pengingat via notifikasi web (jika diaktifkan).

• Alert Dashboard: jika belum submit hari ini, akan muncul banner/peringatan di dashboard user.
• Form Submit: dapat diakses dari dashboard ( tombol "Submit Hari Ini" ) dan dapat mengedit entri hari sebelumnya.
• Data logging: tiap submit menyimpan tanggal, jam, nilai cigs & fruits, serta catatan; perubahan dicatat (audit trail).

7. Peran Konselor

• Konselor memeriksa data pendaftaran, melakukan pemeriksaan awal, membuat program berhenti merokok dengan tanggal efektif, dan melakukan follow-up berkala.
• Konselor dapat melakukan sesi online atau offline sesuai pilihan peserta dan ketersediaan jadwal.
• Konselor berhak mengubah intensitas intervensi atau merujuk peserta ke layanan medis bila ditemukan kondisi yang merisaukan.

8. Mekanisme Klaim & Spin Reward

Proses klaim reward (contoh):

1. Setelah evaluasi (mis. akhir bulan 1) peserta dinyatakan eligible → tombol "Claim Reward" akan aktif.
2. Peserta menekan tombol → muncul modal spin (wheel) yang berisi 10 hadiah acak.
3. Tombol spin hanya bisa dipakai sesuai ketentuan (mis. 1x per periode klaim).
4. Hadiah yang diperoleh akan muncul di halaman reward & dikirim notifikasi/email instruksi penukaran jika diperlukan.

Syarat tambahan: reward bersifat acak, tidak dapat diuangkan/dialihkan, dan pihak penyelenggara berhak mengganti hadiah dengan nilai setara.

9. Privasi & Penggunaan Data

MedicalRJBB berkomitmen menjaga kerahasiaan data peserta. Ringkasan kebijakan:

• Data pendaftaran dan kesehatan digunakan hanya untuk pelaksanaan program (monitoring, evaluasi, laporan internal).
• Data tidak dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis peserta, kecuali diwajibkan hukum.
• Peserta dapat meminta penghapusan data setelah program berakhir, sesuai kebijakan retensi data.
• Teknis: data disimpan pada environment VPS yang dikelola oleh tim ops — proteksi akses, backup, dan enkripsi disarankan pada layer aplikasi.

10. Disclaimer Medis & Batasan Tanggung Jawab

Program ini merupakan inisiatif perilaku dan dukungan konseling. FRESH tidak menggantikan diagnosis atau terapi medis profesional. Peserta dengan kondisi medis serius (mis. penyakit kardiovaskular, kehamilan, gangguan pernapasan berat) harus berkonsultasi ke dokter sebelum mengikuti program. MedicalRJBB tidak bertanggung jawab atas akibat medis yang timbul jika peserta mengabaikan saran medis profesional.

11. Persetujuan & Ketentuan Akhir

Dengan mendaftar dan mencentang persetujuan di formulir pendaftaran, peserta menyatakan bahwa:

• Membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat & ketentuan program FRESH.
• Memberikan data yang akurat dan memberi izin penggunaan data untuk pelaksanaan program.
• Menyadari bahwa reward tergantung pada hasil monitoring & evaluasi, dan keputusan final ada pada sistem/kebijakan program.

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, hubungi tim MedicalRJBB melalui email: medicalrjbb@support.id atau Instagram @rjbbmedical.